Lloyd's Financial Services Limited کا ڈیٹا پروٹیکشن ڈیکلریشن

یہ صفحہ خود بخود ترجمہ ہو گیا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ تنازعہ کی صورت میں، اس ویب سائٹ/دستاویز کا صرف سرکاری انگریزی ورژن ہی غالب ہوگا۔

یہ ویب سائٹس، پورٹل اور ان میں موجود پیشکش، معلومات، مصنوعات اور خدمات کا مقصد صارفین کے لیے نہیں ہے، بلکہ عام طور پر صرف اداروں، انجمنوں، حکام، کمپنیوں، کلبوں اور تاجروں کے لیے ہے۔

Lloyd's Financial Services Limited (اس کے بعد "LFS" یا "ہم" یا "ہم") ہماری ویب سائٹ اور موبائل ایپلیکیشنز (ایک ساتھ "آن لائن پیشکش" بھی) پر آپ کے وزٹ اور ہماری کمپنی اور ہماری مصنوعات میں آپ کی دلچسپی کو سراہتا ہے۔

بہتر پڑھنے کی اہلیت کے لیے، ہماری ویب سائٹس پر عام مذکر استعمال کیا جاتا ہے۔ جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے، اس کام میں استعمال ہونے والے ذاتی نام تمام جنسوں کا حوالہ دیتے ہیں۔

1. LFS آپ کی رازداری کا احترام کرتا ہے۔

ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے وقت آپ کی پرائیویسی کی حفاظت کے ساتھ ساتھ تمام کاروباری ڈیٹا کی حفاظت ہمارے لیے ایک اہم تشویش ہے، جسے ہم اپنے کاروباری عمل میں مدنظر رکھتے ہیں۔ جب آپ ہماری آن لائن پیشکشوں کو خفیہ طور پر اور صرف قانونی ضوابط کے مطابق دیکھتے ہیں تو ہم جمع کردہ ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔

ڈیٹا کی حفاظت اور معلومات کی حفاظت ہماری کارپوریٹ پالیسی کا حصہ ہیں۔

2. ذمہ دار شخص

Lloyd's Financial Services Limited آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار ہے؛ اس ڈیٹا پروٹیکشن نوٹس میں مستثنیات کی وضاحت کی گئی ہے۔

ہمارے رابطے کی تفصیلات درج ذیل ہیں:

Lloyd's Financial Services Limited
RM 1109-10 11/F
C C WU Building
302-308 Hennessy Road
Wanchai
ہانگ کانگ

فون     ‎+852 5809 0888

ای میل   info [at] LFS [dot] hk

3. ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنا، پروسیسنگ کرنا اور استعمال کرنا

3.1 پروسیس شدہ ڈیٹا کے زمرے

مواصلاتی ڈیٹا (مثلاً نام، ٹیلی فون نمبر، ای میل پتہ، پتہ، IP پتہ) پر کارروائی کی جاتی ہے۔

3.2 اصول

ذاتی ڈیٹا وہ تمام معلومات ہیں جو کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت فطری شخص سے متعلق ہیں، جیسے کہ نام، پتے، ٹیلی فون نمبر یا ای میل ایڈریس جو کسی شخص کی شناخت کا اظہار کرتے ہیں۔

ہم صرف ذاتی ڈیٹا (بشمول آئی پی ایڈریس) اکٹھا کرتے، اس پر کارروائی کرتے اور استعمال کرتے ہیں اگر اس کی کوئی قانونی بنیاد ہو یا اگر آپ ہمیں اس سلسلے میں مطلع کرتے ہیں، جیسے B. رجسٹریشن کے حصے کے طور پر، آپ نے اپنی رضامندی دی ہے۔

3.3 پروسیسنگ کے مقاصد اور قانونی بنیادیں۔

ہم اور سروس فراہم کرنے والے جو ہمارے ذریعے کمیشن بنائے گئے ہیں درج ذیل پراسیسنگ کے مقاصد کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔

3.3.1 اس آن لائن پیشکش کی فراہمی

قانونی بنیاد: براہ راست مارکیٹنگ میں ہماری جانب سے جائز مفاد کو زیر کرنا، جب تک کہ یہ ڈیٹا کے تحفظ اور مسابقتی قانون کے تقاضوں کے مطابق کیا جائے۔

3.3.2 رابطہ فارم کے ذریعے صارف کے سوالات کا جواب دینا

قانونی بنیاد: مارکیٹنگ اور ہماری مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے میں ہماری طرف سے جائز مفاد کو زیر کرنا، جب تک کہ یہ ڈیٹا کے تحفظ اور مسابقتی قانون کے تقاضوں یا معاہدے یا رضامندی کی تکمیل کے مطابق ہو۔

3.3.3 لائیو چیٹ کے ذریعے صارف کے سوالات کا جواب دینا

قانونی بنیاد: مارکیٹنگ اور ہماری مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے میں ہماری طرف سے جائز مفاد کو زیر کرنا، جب تک کہ یہ ڈیٹا کے تحفظ اور مسابقتی قانون کے تقاضوں یا معاہدے یا رضامندی کی تکمیل کے مطابق ہو۔

3.3.4 خرابیوں کی شناخت اور حفاظتی وجوہات کی بناء پر

قانونی بنیاد: ڈیٹا کی حفاظت کے شعبے میں ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل اور رکاوٹوں کو ختم کرنے اور ہماری پیشکشوں کی حفاظت میں جائز دلچسپی کو زیر کرنا۔

3.3.5 خود کو فروغ دینے اور فریق ثالث کی تشہیر کے ساتھ ساتھ مارکیٹ ریسرچ اور قانون کی طرف سے یا رضامندی کی بنیاد پر اجازت کی حد تک پیمائش

قانونی بنیاد: براہ راست مارکیٹنگ میں ہماری طرف سے جائز مفاد کی منظوری یا اس سے بالاتر ہونا، جب تک کہ یہ ڈیٹا کے تحفظ اور مسابقتی قانون کے تقاضوں کے مطابق کیا جاتا ہے۔

3.3.6 اپنے حقوق کا تحفظ اور دفاع

قانونی بنیاد: اپنے حقوق پر زور دینے اور اس کا دفاع کرنے میں ہماری طرف سے جائز مفاد۔

3.4 لاگ فائلیں۔

جب بھی آپ انٹرنیٹ استعمال کرتے ہیں، کچھ معلومات خود بخود آپ کے انٹرنیٹ براؤزر کے ذریعے منتقل ہو جاتی ہیں اور ہمارے ذریعے نام نہاد لاگ فائلوں میں محفوظ کر لی جاتی ہیں۔

ہم لاگ فائلوں کو 14 دنوں کی مدت کے لیے سٹور کرتے ہیں تاکہ رکاوٹوں کی نشاندہی کی جا سکے اور حفاظتی وجوہات کی بنا پر (مثلاً کوشش کی گئی حملوں کی تحقیقات کے لیے) اور پھر انہیں حذف کر دیا جائے۔ لاگ فائلیں جن کی مزید سٹوریج کی شناختی مقاصد کے لیے درکار ہے، کو حذف کرنے سے مستثنیٰ ہے جب تک کہ متعلقہ واقعے کی حتمی طور پر وضاحت نہ کر دی جائے اور انفرادی معاملات میں تفتیشی حکام کو بھیجا جا سکے۔

سیکشن 3.3.4 کی شرائط کے تحت لاگ فائلیں (بغیر یا مکمل آئی پی ایڈریس کے بغیر) تجزیہ کے مقاصد کے لیے بھی استعمال کی جاتی ہیں نیز مارکیٹ ریسرچ اور قانون کی طرف سے اجازت دی گئی حد تک رسائی کی پیمائش رضامندی کی بنیاد۔"

خاص طور پر درج ذیل معلومات کو لاگ فائلوں میں محفوظ کیا جاتا ہے۔

• اس ڈیوائس کا IP ایڈریس (انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس) جس سے آن لائن پیشکش تک رسائی حاصل کی جاتی ہے۔
• ویب سائٹ کا انٹرنیٹ ایڈریس جہاں سے آن لائن پیشکش تک رسائی حاصل کی گئی تھی (نام نہاد اصل یا حوالہ دینے والا URL)؛
• سروس فراہم کرنے والے کا نام جس کے ذریعے آن لائن پیشکش تک رسائی حاصل کی جاتی ہے۔
• بازیافت شدہ فائلوں یا معلومات کا نام؛
• تاریخ اور وقت کے ساتھ ساتھ بازیافت کی مدت؛
• منتقل کردہ ڈیٹا کی مقدار؛
• آپریٹنگ سسٹم اور استعمال شدہ انٹرنیٹ براؤزر کے بارے میں معلومات، بشمول انسٹال کردہ ایڈ آنز (مثلاً فلیش پلیئر کے لیے)؛
• HTTP اسٹیٹس کوڈ (جیسے "درخواست کامیاب" یا "درخواست کردہ فائل نہیں ملی")۔

3.5 صارفین، بچے اور نوجوان

یہ ویب سائٹس، پورٹل اور ان میں موجود پیشکش، معلومات، مصنوعات اور خدمات کا مقصد صارفین کے لیے نہیں ہے، بلکہ عام طور پر صرف اداروں، انجمنوں، حکام، کمپنیوں، کلبوں اور تاجروں کے لیے ہے۔

3.6 ڈیٹا کا اشتراک

3.6.1 دوسرے ذمہ دار افراد کو ڈیٹا کی منتقلی

اصولی طور پر، ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف دیگر ذمہ دار فریقوں کو منتقل کریں گے اگر یہ معاہدہ پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، اگر ہمارا یا فریق ثالث اسے منظور کرنے میں جائز مفادات سے بالاتر ہو یا اگر آپ نے اپنی رضامندی دی ہو۔ قانونی بنیادوں اور وصول کنندگان یا وصول کنندگان کے زمرے کے بارے میں تفصیلات سیکشن "پراسیسنگ کے مقاصد اور قانونی بنیادیں" (دیکھیں نمبر 3.3) میں مل سکتی ہیں۔

اس کے علاوہ، ڈیٹا دیگر ذمہ دار جماعتوں کو بھیجا جا سکتا ہے اگر ہم قانونی دفعات یا قابل نفاذ اہلکار یا عدالتی حکم کی وجہ سے ایسا کرنے کے پابند ہوں۔

3.6.2 سروس فراہم کرنے والے (عام)

ہم بیرونی سروس فراہم کنندگان کو مارکیٹنگ سروسز، پروگرامنگ، ڈیٹا ہوسٹنگ اور ہاٹ لائن سروسز جیسے کاموں کے لیے کمیشن دیتے ہیں۔ ہم نے ان سروس فراہم کنندگان کو احتیاط سے منتخب کیا ہے اور ان کی باقاعدگی سے نگرانی کی ہے، خاص طور پر ان کے محفوظ کردہ ڈیٹا کی احتیاط اور حفاظت۔ ہم تمام سروس فراہم کنندگان کو رازداری برقرار رکھنے اور قانونی تقاضوں کی تعمیل کرنے کے پابند ہیں۔ خدمات فراہم کرنے والے LFS گروپ آف کمپنیوں میں دیگر کمپنیاں بھی ہو سکتے ہیں۔

3.6.3 اپنے ملک سے باہر وصول کنندگان کو منتقل کریں۔

ہم آپ کے ملک سے باہر نام نہاد تیسرے ممالک میں موجود وصول کنندگان کو ذاتی ڈیٹا بھی منتقل کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں، ہم ڈیٹا کو منتقل کرنے سے پہلے اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ وصول کنندہ کے پاس ڈیٹا تحفظ کی مناسب سطح ہے یا آپ نے منتقلی کے لیے اپنی رضامندی دی ہے۔

آپ تیسرے ممالک میں وصول کنندگان کا جائزہ اور ڈیٹا کے تحفظ کی مناسب سطح کو یقینی بنانے کے لیے خاص طور پر متفقہ ضوابط کی ایک کاپی حاصل کر سکتے ہیں۔ براہ کرم "رابطہ" سیکشن میں معلومات استعمال کریں (دیکھیں نمبر 13)۔

3.7 اسٹوریج کی مدت؛ برقرار رکھنے کے ادوار

ہم عام طور پر آپ کے ڈیٹا کو اس وقت تک ذخیرہ کرتے ہیں جب تک کہ ہماری آن لائن پیشکش اور اس سے منسلک خدمات فراہم کرنا ضروری ہو یا ہمیں مزید ذخیرہ کرنے میں جائز دلچسپی ہو (مثلاً ڈاک کی تکمیل کے بعد بھی ہماری اس میں جائز دلچسپی ہو سکتی ہے) مارکیٹنگ)۔ اس کے بعد ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا حذف کر دیں گے، اس ڈیٹا کے استثناء کے ساتھ جو ہمیں قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے ذخیرہ کرنا جاری رکھنا چاہیے (مثال کے طور پر ٹیکس اور تجارتی قانون کے برقرار رکھنے کی مدت کی وجہ سے، ہم معاہدے اور انوائس جیسی دستاویزات کو ایک خاص مدت کے لیے اپنے پاس رکھنے کے پابند ہیں۔ وقت)

4. کوکیز کا استعمال

کوکیز اور ٹریکنگ میکانزم کو ہماری آن لائن پیشکش کی فراہمی کے حصے کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے آلے پر محفوظ کی جا سکتی ہیں جب آپ آن لائن پیشکش پر جاتے ہیں۔ مختلف ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے ٹریکنگ ممکن ہے۔ ہم خاص طور پر پکسل ٹیکنالوجی یا لاگ فائل کے تجزیہ کے حصے کے طور پر معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔

4.1 زمرے

ہم ان کوکیز کے درمیان فرق کرتے ہیں جو آن لائن پیشکش کے تکنیکی کاموں کے لیے بالکل ضروری ہیں اور کوکیز اور ٹریکنگ میکانزم جو آن لائن پیشکش کے تکنیکی کام کے لیے بالکل ضروری نہیں ہیں۔

آن لائن پیشکش کا استعمال عام طور پر کوکیز کے بغیر ممکن ہے جو تکنیکی مقاصد کو پورا نہیں کرتی ہیں۔

4.1.1 تکنیکی طور پر ضروری کوکیز

تکنیکی طور پر ضروری کوکیز سے ہمارا مطلب کوکیز ہے جن کے بغیر آن لائن پیشکش کی تکنیکی فراہمی کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔ اس میں شامل ہیں، مثال کے طور پر: B. کوکیز جو ویڈیو یا آڈیو مواد کے پریشانی سے پاک پلے بیک کو یقینی بنانے کے لیے ڈیٹا ذخیرہ کرتی ہیں۔

یہ کوکیز آپ کے وزٹ کے اختتام پر حذف ہو جاتی ہیں۔

4.1.2 تکنیکی طور پر غیر ضروری کوکیز اور ٹریکنگ میکانزم

ہم مارکیٹنگ کوکیز اور ٹریکنگ میکانزم استعمال کرتے ہیں۔ ہم صرف ان کوکیز اور ٹریکنگ میکانزم کا استعمال کرتے ہیں اگر آپ نے پہلے ہمیں اپنی رضامندی دی ہو۔ اس سے مستثنیٰ کوکی ہے جو آپ کی رازداری کی ترتیبات (سلیکشن کوکی) کی موجودہ حیثیت کو محفوظ کرتی ہے۔ یہ جائز مفاد پر مبنی ہے۔

عام طور پر

مارکیٹنگ کوکیز اور ٹریکنگ میکانزم کا استعمال ہمیں اور ہمارے شراکت داروں کو آپ کے استعمال کے رویے کے تجزیہ کی بنیاد پر آپ کو دلچسپی پر مبنی پیشکش دکھانے کے قابل بناتا ہے:

اعداد و شمار:

شماریاتی ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے، ہم پیمائش کرتے ہیں جیسے B. آپ کے صفحہ کے ملاحظات کی تعداد۔

تبادلوں سے باخبر رہنا:

اگر آپ زیر بحث پارٹنر کے اشتہار کے ذریعے ہماری ویب سائٹ پر آئے تو ہمارے تبادلوں سے باخبر رہنے والے شراکت دار آپ کے کمپیوٹر ("تبادلوں کی کوکی") پر ایک کوکی لگاتے ہیں۔ یہ کوکیز عام طور پر 30 دن کے بعد ختم ہو جاتی ہیں۔ اگر آپ ہمارے کچھ صفحات پر جاتے ہیں اور کوکی کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے، تو ہم اور متعلقہ تبادلوں سے باخبر رہنے والے پارٹنر کو یہ معلوم ہوسکتا ہے کہ ایک مخصوص صارف نے اشتہار پر کلک کیا تھا اور اسے ہماری سائٹ پر بھیج دیا گیا تھا۔ یہ تمام آلات پر بھی کیا جا سکتا ہے۔ تبادلوں کی کوکی کا استعمال کرتے ہوئے جمع کی گئی معلومات کو تبادلوں کے اعداد و شمار بنانے اور ان صارفین کی کل تعداد کو ریکارڈ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے جنہوں نے زیر بحث اشتہار پر کلک کیا اور تبادلوں سے باخبر رہنے والے ٹیگ والے صفحہ پر بھیجے گئے۔

سماجی پلگ ان:

ہماری آن لائن پیشکش کے کچھ صفحات میں دوسرے فراہم کنندگان (مثلاً Facebook، X، Google Maps) کا مواد اور خدمات شامل ہیں، جو بدلے میں کوکیز اور فعال اجزاء استعمال کر سکتے ہیں۔ سوشل پلگ انز کے بارے میں مزید معلومات "سوشل پلگ انز" سیکشن میں مل سکتی ہیں (دیکھیں نمبر 7)۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ ٹولز استعمال کرتے وقت، آپ کا ڈیٹا آپ کے ملک سے باہر وصول کنندگان کو منتقل کیا جا سکتا ہے جہاں ڈیٹا کے تحفظ کی مناسب سطح موجود نہیں ہے۔ تفصیلات کے لیے، ہر مارکیٹنگ ٹول کی درج ذیل تفصیل دیکھیں:

نام: گوگل ٹیگ مینیجر

فراہم کنندہ: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

فنکشن: ایک انٹرفیس کے ذریعے ویب سائٹ ٹیگز کا انتظام، ہماری ویب سائٹس پر پروگرام کوڈز کا انضمام

نام: گوگل اشتہارات

فراہم کنندہ: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

فنکشن: اشتہارات کی جگہ کا تعین، دوبارہ مارکیٹنگ، تبادلوں سے باخبر رہنا

مزید معلومات کے لیے، ملاحظہ کریں: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 کوکیز کا انتظام اور ٹریکنگ میکانزم

آپ براؤزر میں اور/یا ہماری رازداری کی ترتیبات میں اپنی کوکی اور ٹریکنگ میکانزم کی ترتیبات کا نظم کر سکتے ہیں:

نوٹ: آپ جو ترتیبات بناتے ہیں وہ صرف اس براؤزر پر لاگو ہوتا ہے جسے آپ استعمال کر رہے ہیں۔

4.2.1 تمام کوکیز کو بند کرنا

اگر آپ تمام کوکیز کو بند کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم اپنے براؤزر کی ترتیبات پر جائیں اور کوکیز کی ترتیب کو غیر فعال کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اس سے ویب سائٹ کی فعالیت متاثر ہو سکتی ہے۔

4.2.2 تکنیکی طور پر غیر ضروری کوکیز اور ٹریکنگ میکانزم کے حوالے سے اپنی ترتیبات کا نظم کرنا

جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو ایک کوکی پرت آپ سے پوچھے گی کہ کیا آپ ہمیں مارکیٹنگ کوکیز یا ٹریکنگ میکانزم استعمال کرنے کے لیے اپنی رضامندی دیتے ہیں۔

ہماری پرائیویسی سیٹنگز میں آپ اس رضامندی کو منسوخ کر سکتے ہیں جو آپ پہلے ہی دے چکے ہیں مستقبل کے لیے یا ہمیں بعد کی تاریخ میں اپنی رضامندی دے سکتے ہیں۔

5. گوگل، جیوپلگ ان اور بوٹسٹریپ

5.1 گوگل میپس

یہ سائٹ API کے ذریعے گوگل میپس میپ سروس استعمال کرتی ہے۔ فراہم کنندہ Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ہے۔

گوگل میپس کے فنکشنز کو استعمال کرنے کے لیے آپ کا آئی پی ایڈریس محفوظ کرنا ضروری ہے۔ یہ معلومات عام طور پر یو ایس اے میں گوگل ایل ایل سی کے سرور پر منتقل کی جاتی ہیں اور وہاں محفوظ کی جاتی ہیں۔ اس سائٹ کے فراہم کنندہ کا اس ڈیٹا کی منتقلی پر کوئی اثر نہیں ہے۔

ہم Google Maps کا استعمال اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کرتے ہیں کہ ہماری آن لائن پیشکشوں کو دلکش انداز میں پیش کیا گیا ہے اور یہ کہ ویب سائٹ پر ہم جن مقامات کی وضاحت کرتے ہیں انہیں تلاش کرنا آسان ہے۔ یہ ہماری طرف سے جائز مفادات کی نمائندگی کرتا ہے۔

آپ گوگل کی رازداری کی پالیسی میں اس بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں کہ ہم صارف کے ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/۔

5.2 گوگل ویب فونٹس

فونٹس کے یکساں ڈسپلے کے لیے، یہ سائٹ فراہم کنندہ Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA کے نام نہاد ویب فونٹس استعمال کرتی ہے۔ جب آپ کسی صفحہ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو آپ کا براؤزر مطلوبہ ویب فونٹس کو آپ کے براؤزر کیش میں لوڈ کرتا ہے تاکہ متن اور فونٹس کو صحیح طریقے سے ظاہر کیا جا سکے۔

اس مقصد کے لیے، آپ جو براؤزر استعمال کرتے ہیں اسے گوگل کے سرورز سے منسلک ہونا چاہیے۔ یہ گوگل کو بتاتا ہے کہ ہماری ویب سائٹ تک آپ کے آئی پی ایڈریس کے ذریعے رسائی حاصل کی گئی تھی۔ ہم گوگل ویب فونٹس کو اپنی آن لائن پیشکشوں کی یکساں اور دلکش پیشکش کے مفاد میں استعمال کرتے ہیں۔ یہ ہماری طرف سے جائز مفادات کی نمائندگی کرتا ہے۔

اگر آپ کا براؤزر ویب فونٹس کو سپورٹ نہیں کرتا ہے تو آپ کا کمپیوٹر ایک معیاری فونٹ استعمال کرے گا۔

گوگل ویب فونٹس کے بارے میں مزید معلومات https://developers.google.com/fonts/faq اور گوگل کے ڈیٹا پروٹیکشن ڈیکلریشن میں مل سکتی ہیں: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/۔

5.3 جیو پلگ ان SAS

یہ سائٹ GEOPLUGIN® کی خدمات کو ہماری ویب سائٹ کے بہتر استعمال کے لیے، زبان کی معاونت کے لیے اور ضوابط اور سرکاری تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے۔

اس مقصد کے لیے، اگر آپ کے آئی پی ایڈریس کی اصل ہمیں معلوم نہیں ہے، تو آئی پی ایڈریس کو جیو پلگ ان میں منتقل کر دیا جائے گا تاکہ اصل کا تعین کیا جا سکے۔

Geoplugin ہمیں، اگر معلوم ہو تو، آپ کے IP ایڈریس کے بارے میں درج ذیل معلومات بھیجتا ہے۔

• ملک کا نام اور دو ہندسوں کا ISO ملک کا کوڈ۔ مثال کے طور پر جرمنی، DE؛
• ملک کی کرنسی۔ مثال کے طور پر EUR؛
• ملکی کرنسی کی علامت۔ مثال کے طور پر €;
• کنٹری ٹیلی فون ایریا کوڈ۔ مثال کے طور پر +49;

GEOPLUGIN® فرانس اور ہالینڈ میں سرورز کے ساتھ فرانس میں رجسٹرڈ کمپنی ہے اور اس لیے یورپی قانون کے مطابق یورپی جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کی تعمیل کرنا ضروری ہے۔

آپ GEOPLUGIN® رازداری کی پالیسی میں صارف کے ڈیٹا کو ہینڈل کرنے کے بارے میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

https://www.geoplugin.com/privacy

5.4 بوٹسٹریپ

یہ سائٹ ہماری ویب سائٹ کے صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے Volentio JSD Limited ("بوٹسٹریپ") کی خدمات استعمال کرتی ہے۔ بوٹسٹریپ ایک کمپنی ہے جو انگلینڈ اور ویلز میں رجسٹرڈ ہے۔ بوٹسٹریپ فائلیں ہماری میزبانی کرتی ہیں۔ اس لیے بوٹسٹریپ سرورز تک رسائی ممکن نہیں ہونی چاہیے، لیکن اس سے انکار نہیں کیا جا سکتا۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لیے کہ ہم صارف کے ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں، براہ کرم بوٹسٹریپ کی رازداری کی پالیسی دیکھیں

https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy

6. مائیکروسافٹ Azure مواد کی ترسیل کا نیٹ ورک

اس ویب سائٹ کے لوڈنگ کے اوقات کو بہتر بنانے کے لیے، ہم ایک نام نہاد "مواد کی ترسیل نیٹ ورک" (CDN) سروس استعمال کر سکتے ہیں، جو مائیکروسافٹ کے پبلک کلاؤڈ حل کے ذریعے پیش کی جاتی ہے۔ فراہم کنندہ Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ہے۔

CDN سروس کا استعمال ایک جائز مفاد کی نمائندگی کرتا ہے۔

اس پروسیسنگ کے حصے کے طور پر، ذاتی ڈیٹا کو USA منتقل کیا جاتا ہے۔ منتقلی یورپی معیاری معاہدے کی شقوں پر مبنی ہے، جس میں Microsoft نے اپنی فراہم کردہ خدمات کے لیے یورپی ڈیٹا تحفظ کے قانون کی تعمیل کرنے کا عہد کیا ہے۔

مائیکروسافٹ کے ڈیٹا کے تحفظ کے رہنما خطوط کے بارے میں مزید معلومات یہاں مل سکتی ہیں: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement۔

7. سماجی پلگ ان

ہم اپنی آن لائن پیشکش میں مختلف سوشل نیٹ ورکس سے نام نہاد سوشل پلگ ان استعمال کرتے ہیں۔ ان کو اس سیکشن میں انفرادی طور پر بیان کیا گیا ہے۔

پلگ ان استعمال کرتے وقت، آپ کا انٹرنیٹ براؤزر متعلقہ سوشل نیٹ ورک کے سرورز سے براہ راست رابطہ قائم کرتا ہے۔ یہ متعلقہ فراہم کنندہ کو مطلع کرتا ہے کہ آپ کے انٹرنیٹ براؤزر نے ہماری آن لائن پیشکش کے متعلقہ صفحہ تک رسائی حاصل کر لی ہے، چاہے آپ کا فراہم کنندہ کے ساتھ کوئی صارف اکاؤنٹ نہیں ہے یا آپ فی الحال اس میں لاگ ان نہیں ہیں۔ لاگ فائلیں (بشمول آئی پی ایڈریس) آپ کے انٹرنیٹ براؤزر سے براہ راست متعلقہ فراہم کنندہ کے سرور پر منتقل کی جاتی ہیں اور وہاں ذخیرہ کی جا سکتی ہیں۔ فراہم کنندہ یا اس کا سرور آپ کے ملک سے باہر واقع ہو سکتا ہے (جیسے EU یا USA میں)۔

پلگ ان سوشل نیٹ ورک فراہم کنندگان کی آزاد توسیعات کی نمائندگی کرتے ہیں اس لیے سوشل نیٹ ورک فراہم کنندگان کے ذریعے پلگ ان کے ذریعے جمع اور ذخیرہ کیے جانے والے ڈیٹا کی حد پر ہمارا کوئی اثر نہیں ہے۔

جمع کرنے کا مقصد اور دائرہ کار، سوشل نیٹ ورک کے ذریعے ڈیٹا کی مزید پروسیسنگ اور استعمال کے ساتھ ساتھ آپ کے متعلقہ حقوق اور آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے ترتیب کے اختیارات متعلقہ سوشل نیٹ ورک کے ڈیٹا پروٹیکشن کی معلومات میں مل سکتے ہیں۔

اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ سوشل نیٹ ورک فراہم کرنے والے اس آن لائن پیشکش کے ذریعے ڈیٹا وصول کریں اور اگر ضروری ہو تو اسے ذخیرہ کریں یا دوبارہ استعمال کریں، آپ کو متعلقہ پلگ ان استعمال نہیں کرنا چاہیے۔

7.1 2-کلک حل کے ساتھ سوشل پلگ ان

نام نہاد 2-کلک حل کے ساتھ، ہم آپ کو ہماری ویب سائٹس پر جانے سے محفوظ رکھتے ہیں جو سوشل نیٹ ورک فراہم کنندگان کے ذریعہ معیاری طور پر ریکارڈ کیے جاتے ہیں اور ان کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ اگر آپ ہماری ویب سائٹ پر کسی ایسے صفحے تک رسائی حاصل کرتے ہیں جس میں ایسے پلگ ان ہوتے ہیں، تو وہ ابتدائی طور پر غیر فعال ہو جاتے ہیں۔ صرف اس صورت میں جب آپ فراہم کردہ بٹن پر کلک کریں گے تو پلگ ان ایکٹیویٹ ہو جائیں گے۔

7.2 فیس بک پلگ ان

Facebook www.facebook.com پر Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA، اور www.facebook.de پر Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔ 2، آئرلینڈ، آپریٹڈ ("فیس بک")۔ آپ Facebook کے پلگ انز اور ان کی ظاہری شکل کا جائزہ یہاں حاصل کر سکتے ہیں:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; فیس بک پر ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں معلومات یہاں مل سکتی ہیں: http://www.facebook.com/policy۔

X سے 7.3 پلگ ان

X کو X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("X") چلاتا ہے۔ آپ X پلگ انز اور ان کی ظاہری شکل کا جائزہ یہاں حاصل کر سکتے ہیں: https://developer.X.com/; X پر ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں معلومات یہاں مل سکتی ہیں: https://X.com/de/privacy۔

7.4 LinkedIn پلگ ان

LinkedIn LinkedIn Corporation، 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA ("LinkedIn") کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔ آپ LinkedIn کے پلگ انز اور ان کی ظاہری شکل کا جائزہ یہاں حاصل کر سکتے ہیں: https://developer.linkedin.com/plugins؛ LinkedIn پر ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں معلومات یہاں مل سکتی ہیں: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy۔

8. یوٹیوب

یہ آن لائن پیشکش ویڈیو پلیٹ فارم YouTube کا استعمال کرتی ہے، جو YouTube, LLC, 901 Cherry Ave کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔ San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube") چلایا جاتا ہے۔ یوٹیوب ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جو آڈیو اور ویڈیو فائلوں کے پلے بیک کی اجازت دیتا ہے۔

جب آپ ہماری ویب سائٹ پر متعلقہ صفحہ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، ایمبیڈڈ یوٹیوب پلیئر یوٹیوب سے ایک کنکشن قائم کرتا ہے تاکہ ویڈیو یا آڈیو فائل کو منتقل کیا جاسکے اور اسے چلایا جاسکے۔ ڈیٹا کو یوٹیوب کو بطور کنٹرولر بھی منتقل کیا جاتا ہے۔ ہم YouTube کے ذریعہ اس ڈیٹا کی پروسیسنگ کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

جمع کیے گئے ڈیٹا کے دائرہ کار اور مقصد کے بارے میں مزید معلومات، YouTube کے ذریعے ڈیٹا کی مزید پروسیسنگ اور استعمال، آپ کے حقوق اور ڈیٹا کے تحفظ کے آپشنز جو آپ منتخب کر سکتے ہیں، YouTube کے ڈیٹا پروٹیکشن نوٹس میں مل سکتے ہیں۔

9. بیرونی روابط

ہماری آن لائن پیشکش تیسری پارٹی کی ویب سائٹس کے لنکس پر مشتمل ہو سکتی ہے جو ہمارے ساتھ وابستہ نہیں ہیں۔ لنک پر کلک کرنے کے بعد، لنک پر کلک کرنے پر تیسرے فریق کو بھیجے جانے والے کسی بھی ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے، پروسیسنگ اور استعمال کرنے پر ہمارا کوئی اثر نہیں ہوتا ہے (جیسے IP ایڈریس یا اس صفحے کا URL جس پر لنک ہے۔ واقع ہے، کیونکہ تیسرے فریق کا برتاؤ قدرتی طور پر ہمارے قابو سے باہر ہے۔ ہم تیسرے فریق کے ذریعہ اس طرح کے ذاتی ڈیٹا کی کارروائی کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔

10. سیکورٹی

ہمارے ملازمین اور سروس کمپنیاں جنہیں ہم کمیشن کرتے ہیں رازداری کو برقرار رکھنے اور قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کی دفعات کی تعمیل کرنے کے پابند ہیں۔

ہم مناسب سطح کے تحفظ کو یقینی بنانے اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تمام ضروری تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں جس کا ہم انتظام کرتے ہیں، خاص طور پر حادثاتی یا غیر قانونی تباہی، ہیرا پھیری، نقصان، تبدیلی یا غیر مجاز انکشاف یا رسائی کے خطرات کے خلاف۔ ہمارے حفاظتی اقدامات کو تکنیکی ترقی کے مطابق مسلسل بہتر بنایا جا رہا ہے۔

11. صارف کے حقوق

اپنے حقوق پر زور دینے کے لیے، براہ کرم "رابطہ" سیکشن میں دی گئی معلومات کا استعمال کریں (دیکھیں نمبر 13)۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ ہم واضح طور پر آپ کی شناخت کر سکتے ہیں۔

11.1 معلومات اور معلومات کا حق

آپ کو اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں ہم سے معلومات حاصل کرنے کا حق ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں معلومات کے اپنے حق کا استعمال کر سکتے ہیں جس پر ہم آپ کے بارے میں کارروائی کرتے ہیں۔

11.2 درست کرنے اور حذف کرنے کا حق

آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم غلط ڈیٹا کو درست کریں۔ اگر قانونی تقاضے پورے ہو جاتے ہیں، تو آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا مکمل یا حذف کر دیا جائے۔

اس کا اطلاق اس ڈیٹا پر نہیں ہوتا جو بلنگ اور اکاؤنٹنگ کے مقاصد کے لیے درکار ہے یا قانونی برقراری کے تقاضوں سے مشروط ہے۔ تاہم، اگر اس طرح کے ڈیٹا تک رسائی کی ضرورت نہیں ہے، تو اس کی پروسیسنگ پر پابندی ہوگی (نیچے دیکھیں)۔

11.3 پروسیسنگ کی پابندی

اگر قانونی تقاضے پورے ہوتے ہیں، تو آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کر دیں۔

11.4 ڈیٹا پورٹیبلٹی

جب تک قانونی تقاضے پورے ہوتے ہیں، آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ جو ڈیٹا آپ نے ہمیں فراہم کیا ہے اسے ایک منظم، عام اور مشین کے ذریعے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں منتقل کیا جائے یا - اگر تکنیکی طور پر ممکن ہو - کہ ڈیٹا کو تیسرے فریق کو منتقل کیا جائے۔

11.5 اعتراض کرنے کا حق

11.5.1 براہ راست مارکیٹنگ پر اعتراض

آپ کسی بھی وقت اشتہاری مقاصد ("اشتہاری اعتراض") کے لیے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض بھی کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ تنظیمی وجوہات کی بناء پر آپ کے اعتراض اور جاری مہم کے حصے کے طور پر آپ کے ڈیٹا کے استعمال کے درمیان اوورلیپ ہو سکتا ہے۔

11.5.2 ڈیٹا پروسیسنگ پر اعتراض اگر قانونی بنیاد "جائز مفاد" ہو

آپ کو کسی بھی وقت ہماری طرف سے ڈیٹا پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق بھی ہے، بشرطیکہ یہ "جائز مفاد" کی قانونی بنیاد پر ہو۔ اس کے بعد ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنا بند کر دیں گے جب تک کہ ہم - قانونی تقاضوں کے مطابق - مزید پروسیسنگ کے لیے مجبور جائز وجوہات جو آپ کے حقوق سے کہیں زیادہ نہیں دکھا سکتے۔

11.6 رضامندی کی تنسیخ

اگر آپ نے ہمیں اپنے ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے اپنی رضامندی دی ہے، تو آپ مستقبل کے لیے کسی بھی وقت اس رضامندی کو منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی تک آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ کی قانونی حیثیت متاثر نہیں ہوتی۔

11.7 نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق

آپ کو ڈیٹا پروٹیکشن سپروائزری اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ اپنی رہائش گاہ یا اپنی وفاقی ریاست کے لیے ذمہ دار ڈیٹا پروٹیکشن سپروائزری اتھارٹی یا ہمارے لیے ذمہ دار ڈیٹا پروٹیکشن سپروائزری اتھارٹی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

12. ڈیٹا کے تحفظ کے اعلان میں تبدیلیاں

ہم اپنی حفاظت اور رازداری کے طریقوں کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ان صورتوں میں، ہم اپنے ڈیٹا کے تحفظ کی معلومات کو بھی اسی کے مطابق ڈھال لیں گے۔ لہذا براہ کرم ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن نوٹس کا موجودہ ورژن نوٹ کریں۔

13. رابطہ کریں۔

اگر آپ ہم سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ "ذمہ دار شخص" سیکشن میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم تک پہنچ سکتے ہیں (دیکھیں نمبر 2)۔

اپنے حقوق پر زور دینے کے لیے، آپ "کنٹرولر" سیکشن میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں (نمبر 2 دیکھیں)۔

ڈیٹا کے تحفظ کے واقعات کی اطلاع دینے کے لیے، آپ "کنٹرولر" سیکشن میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں (نمبر 2 دیکھیں)۔

اگر آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے کوئی مشورے یا شکایات ہیں، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں:

Lloyd's Financial Services Limited
Data Protection Officer
RM 1109-10 11/F
C C WU Building
302-308 Hennessy Road
Wanchai
ہانگ کانگ

یا

ای میل   dpo [at] LFS [dot] hk

یہ صفحہ خود بخود ترجمہ ہو گیا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ تنازعہ کی صورت میں، اس ویب سائٹ/دستاویز کا صرف سرکاری انگریزی ورژن ہی غالب ہوگا۔

یہ ویب سائٹس، پورٹل اور ان میں موجود پیشکش، معلومات، مصنوعات اور خدمات کا مقصد صارفین کے لیے نہیں ہے، بلکہ عام طور پر صرف اداروں، انجمنوں، حکام، کمپنیوں، کلبوں اور تاجروں کے لیے ہے۔

بہتر پڑھنے کی اہلیت کے لیے، ہماری ویب سائٹس پر عام مذکر استعمال کیا جاتا ہے۔ جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے، اس کام میں استعمال ہونے والے ذاتی نام تمام جنسوں کا حوالہ دیتے ہیں۔

1. درخواست کا دائرہ

1.1 Lloyd's Financial Services Limited ("LFS") کی طرف سے پیش کردہ ان ویب سائٹس/ایپلی کیشنز/سافٹ ویئر (اس کے بعد: "") کے استعمال کی خصوصی طور پر ان شرائط کی بنیاد پر اجازت ہے۔ استعمال کی یہ عمومی شرائط و ضوابط کو انفرادی صورتوں میں اضافی شرائط کے ذریعے تبدیل کیا جا سکتا ہے، جیسے کہ مصنوعات اور/یا خدمات کی خریداری کے لیے۔ رجسٹر کرکے، جسے لاگ ان بھی کہا جاتا ہے، یا، اگر علیحدہ رجسٹریشن/لاگ ان کی ضرورت نہیں ہے، استعمال شروع کرکے، آپ ان کے متعلقہ ورژن میں استعمال کی ان شرائط کی درستگی کو قبول کرتے ہیں۔

1.2 ہماری پیشکش کا مقصد صارفین کے لیے نہیں ہے، بلکہ خصوصی طور پر اداروں، انجمنوں، حکام، کمپنیوں، کلبوں، تاجروں اور فری لانسرز کے لیے ہے۔

1.3 استعمال کرتے وقت، صارف کو کسی کمپنی کی جانب سے، یعنی کسی تجارتی یا آزاد پیشہ ورانہ سرگرمی کی مشق میں، یا عوامی ادارے کی جانب سے کام کرنا چاہیے۔

1.4 متعلقہ کمپنی یا کارپوریشن کی نمائندگی صارف کرتی ہے اور اسے اپنے اعمال اور علم کی ذمہ داری قبول کرنی چاہیے۔

2. فوائد

2.1 LFS پر استعمال، بازیافت یا ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے کچھ معلومات، معاہدے کے دستاویزات، دستاویزات، فلنگ ایڈز، خدمات، مصنوعات اور سافٹ ویئر فراہم کرتا ہے، بشمول اگر قابل اطلاق دستاویزات۔

2.2 LFS پر تیسرے فریق کی خدمات اور مصنوعات تک رسائی، استعمال اور معاہدے فراہم کرتا ہے۔

2.3۔ LFS کے آپریشن کو مکمل یا جزوی طور پر کسی بھی وقت بند کرنے کا حقدار ہے۔ انٹرنیٹ اور کمپیوٹر سسٹم کی نوعیت کی وجہ سے، LFS کی بلاتعطل دستیابی کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔

3. رجسٹریشن، پاس ورڈ

3.1 کے صفحات / پورٹل / ایپلیکیشن / سافٹ ویئر پاس ورڈ سے محفوظ ہیں۔ کاروباری تحفظ کے مفاد میں، ان صفحات تک رسائی صرف رجسٹرڈ صارفین کے لیے ممکن ہے۔ LFS کے ذریعے رجسٹریشن کا کوئی استحقاق نہیں ہے۔ خاص طور پر، LFS پہلے آزادانہ طور پر قابل رسائی ویب سائٹس کو رجسٹریشن کی ضرورت کے تابع کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ LFS کسی بھی وقت بغیر وجہ بتائے رسائی ڈیٹا کو بلاک کرکے رسائی کی اجازت کو منسوخ کرنے کا حقدار ہے، خاص طور پر اگر صارف

• ایک صارف ہے؛
• استعمال تجارتی یا آزاد پیشہ ورانہ سرگرمی، یا عوامی ادارے کے لیے نہیں ہے۔
• اداروں، انجمنوں، حکام، کمپنیوں، کلبوں، تاجروں یا فری لانس کے طور پر کام نہیں کرتا؛
• رجسٹر کرنے اور/یا معاہدہ یا خدمات حاصل کرنے کے لیے غلط معلومات فراہم کی؛
• رسائی کے ڈیٹا کو سنبھالتے وقت ان شرائط یا دیکھ بھال کے اپنے فرض کی خلاف ورزی کی ہے؛
• تک رسائی یا استعمال کرتے وقت قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کی ہے یا
• جس نے طویل عرصے سے استعمال نہیں کیا ہے۔

3.2 اگر رجسٹریشن کا منصوبہ بنایا گیا ہے، تو صارف رجسٹریشن کے لیے سچی معلومات فراہم کرنے کا پابند ہے اور LFS کو فوری طور پر (اگر فراہم کیا گیا ہے: آن لائن) بعد میں ہونے والی کسی تبدیلی کے بارے میں مطلع کرے۔ صارف اس بات کو یقینی بنائے گا کہ اسے وہ ای میلز موصول ہوں جو اس کے فراہم کردہ ای میل ایڈریس پر بھیجی گئی ہیں۔

3.3 ملٹی اسٹیج رجسٹریشن کے دوران، صارف اپنا صارف نام (ای میل ایڈریس) اور پاس ورڈ، یا ذاتی شناختی نمبر/پن کا تعین کرتا ہے (اس کے بعد اسے "صارف کا ڈیٹا" بھی کہا جاتا ہے)۔ صارف کا ڈیٹا صارف کو اپنا ڈیٹا دیکھنے اور تبدیل کرنے کے قابل بناتا ہے یا اگر ضروری ہو تو ڈیٹا پروسیسنگ کے لیے دی گئی کسی بھی رضامندی کو منسوخ یا توسیع دے سکتا ہے۔

3.4 صارف اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ صارف کا ڈیٹا فریق ثالث کے لیے قابل رسائی نہیں ہے اور وہ صارف کے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے کیے گئے تمام آرڈرز، معاہدوں اور دیگر سرگرمیوں کے لیے ذمہ دار ہے۔ پاس ورڈ سے محفوظ جگہ کو ہر استعمال کے بعد چھوڑ دینا چاہیے۔ اگر صارف کو معلوم ہو جاتا ہے کہ تیسرے فریق صارف کے ڈیٹا کا غلط استعمال کر رہے ہیں، تو وہ LFS کو فوری طور پر تحریری طور پر، اگر ضروری ہو تو پہلے سے سادہ ای میل کے ذریعے مطلع کرنے کا پابند ہے۔

3.5 سیکشن 3.4 کے مطابق اطلاع موصول ہونے پر، LFS اس صارف کے ڈیٹا کے ساتھ پاس ورڈ سے محفوظ علاقے تک رسائی کو روک دے گا۔ صارف کی جانب سے LFS کو علیحدہ درخواست جمع کروانے یا نئی رجسٹریشن کے بعد ہی بلاک کو اٹھایا جا سکتا ہے۔

3.6۔ صارف کسی بھی وقت تحریری طور پر اپنے رجسٹریشن کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتا ہے، بشرطیکہ اسے حذف کرنا جاری معاہدے کے تعلقات کی کارروائی سے متصادم نہ ہو۔ اس صورت میں، LFS صارف کے تمام ڈیٹا اور صارف کے دیگر تمام ذخیرہ شدہ ذاتی ڈیٹا کو حذف کر دے گا جیسے ہی ان کی مزید ضرورت نہیں رہے گی۔

4. پیشکشوں، معاہدے کے دستاویزات، معلومات، سافٹ ویئر اور دستاویزات کے استعمال کے حقوق

4.1 پر فراہم کردہ پیشکشوں، معاہدے کے دستاویزات، معلومات، سافٹ ویئر اور دستاویزات کا استعمال ان شرائط و ضوابط کے ساتھ مشروط ہے یا، پیشکشوں، معاہدے کے دستاویزات، معلومات، سافٹ ویئر یا دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے کی صورت میں، متعلقہ لائسنس اور معاہدہ LFS کے ساتھ پہلے سے منظور شدہ شرائط۔ علیحدہ طور پر منظور شدہ لائسنس اور معاہدے کی شرائط، جیسے کہ معاہدے کے دستاویزات، پیشکشیں، سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرتے وقت، ان شرائط کو ترجیح دیں۔

4.2 LFS صارف کو پر فراہم کردہ معلومات، ایپلیکیشنز، سافٹ ویئر، خدمات، مصنوعات اور دستاویزات کو اس حد تک استعمال کرنے کا ایک غیر خصوصی اور ناقابل منتقلی حق دیتا ہے جس پر اتفاق کیا گیا ہے یا، اگر کسی چیز پر اتفاق نہیں کیا گیا ہے، جیسا کہ پروویژن اور ٹرانسفر کے ساتھ اتفاق کیا گیا ہے۔ بذریعہ LFS اس مقصد کے مطابق ہے جس کا تعاقب کیا گیا ہے۔

4.3 ایپلیکیشن/سافٹ ویئر مشین پڑھنے کے قابل شکل میں فراہم کیا جاتا ہے۔ سورس کوڈ جاری کرنے کا کوئی حق نہیں ہے۔ اوپن سورس سافٹ ویئر کے ماخذ کوڈز خارج کیے گئے ہیں جن کے لائسنس کی شرائط، جو اوپن سورس سافٹ ویئر پر گزرتے وقت ان شرائط و ضوابط پر فوقیت رکھتی ہیں، سورس کوڈ کے اجراء کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس صورت میں، LFS اخراجات کی ادائیگی کے خلاف سورس کوڈ فراہم کرے گا۔

4.4 نہ تو پیشکشیں، معاہدہ دستاویزات، معلومات، ایپلی کیشنز، سافٹ ویئر اور نہ ہی دستاویزات کسی بھی وقت تیسرے فریق کو صارف کے ذریعے منتقل، تقسیم، کرائے پر یا کسی دوسرے طریقے سے دستیاب کرائے جا سکتے ہیں۔ جب تک کہ لازمی قانونی ضابطے دوسری صورت میں اجازت نہ دیں، صارف کنٹریکٹ کے دستاویزات، پیشکشوں، سافٹ ویئر یا ان کی دستاویزات کو تبدیل نہیں کر سکتا، انجنیئر نہیں کر سکتا یا ترجمہ نہیں کر سکتا، اور نہ ہی وہ حصوں کو ہٹا سکتا ہے۔ اگر استعمال کی ان شرائط کی بنیاد پر مستقبل میں استعمال کو محفوظ بنانے کے لیے یہ کاپی ضروری ہو تو صارف ایپلیکیشن/سافٹ ویئر کی بیک اپ کاپی بنا سکتا ہے۔

4.5 پیشکشیں، معاہدے کے دستاویزات، معلومات، درخواست، سافٹ ویئر اور دستاویزات کاپی رائٹ قوانین، بین الاقوامی کاپی رائٹ معاہدوں، اور دیگر دانشورانہ املاک کے قوانین اور معاہدوں کے ذریعے محفوظ ہیں۔ صارف ان حقوق کا احترام کرے گا، خاص طور پر کنٹریکٹی دستاویزات، پیشکشوں، معلومات، سافٹ ویئر، دستاویزات یا اس کی کاپیوں سے حروف نمبری شناخت کنندگان، ٹریڈ مارکس اور کاپی رائٹ نوٹس کو نہیں ہٹانا۔

4.6 کاپی رائٹ ایکٹ کے سیکشنز 69a غیر متاثر ہیں۔

5. دانشورانہ املاک

5.1 ان شرائط کے استعمال کے سیکشن 4 میں خصوصی دفعات کے باوجود، معاہدہ دستاویزات، پیشکشیں، معلومات، ایپلی کیشنز، سافٹ ویئر، برانڈ نام اور دیگر مواد کو بغیر کسی کے تبدیل، کاپی، دوبارہ تیار، فروخت، کرائے پر، استعمال، ضمیمہ یا بصورت دیگر تبدیل نہیں کیا جا سکتا ہے۔ LFS کی پیشگی تحریری رضامندی استعمال کی جائے۔

5.2 یہاں واضح طور پر دیے گئے استعمال کے حقوق یا دیگر حقوق کے علاوہ، صارف کو کسی بھی قسم کے مزید حقوق، خاص طور پر کمپنی کے نام اور صنعتی املاک کے حقوق جیسے پیٹنٹس، یوٹیلیٹی ماڈلز یا ٹریڈ مارکس کے لیے، اور نہ ہی LFS کے پاس کوئی مماثلت ہے۔ ایسے حقوق دینے کی ذمہ داری۔

5.3 اگر صارف s پر خیالات اور تجاویز پوسٹ کرتا ہے تو LFS اپنے پورٹ فولیو سے مصنوعات اور خدمات کو تیار کرنے، بہتر بنانے اور تقسیم کرنے کے لیے انہیں مفت استعمال کر سکتا ہے۔

6. صارف کی ذمہ داریاں

6.1۔ صارف استعمال نہیں کر سکتا

• اس کے استعمال کے رویے کے ذریعے عام شائستگی کی خلاف ورزی؛
• تیسرے فریقوں کو، خاص طور پر صنعت سے باہر کے تیسرے فریق کو، رسائی، استعمال اور دیکھنے کے قابل بنائیں؛
• صنعتی املاک کے حقوق، کاپی رائٹس یا دیگر ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی؛
• وائرس، نام نہاد ٹروجن ہارسز یا دیگر پروگرامنگ پر مشتمل مواد کو منتقل کرنا جو سافٹ ویئر کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔
• ضوابط، سرکاری تقاضوں، قوانین (بشمول بین الاقوامی قانون) اور پابندیوں کی خلاف ورزی؛
• غیر قانونی سرگرمیوں میں ملوث ہونا جیسے کہ بدعنوانی، رشوت ستانی، ڈکیتی، بھتہ خوری، منشیات کی اسمگلنگ، غیر مجاز اسلحہ کی اسمگلنگ، ٹیکس چوری یا منی لانڈرنگ؛
• ہائپر لنکس یا مواد درج کریں، ذخیرہ کریں یا بھیجیں جس کے لیے وہ مجاز نہیں ہے، خاص طور پر اگر یہ ہائپر لنکس یا مواد رازداری کی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کرتے ہیں یا غیر قانونی ہیں۔ یا
• ایڈورٹائزنگ یا غیر منقولہ ای میلز (نام نہاد "سپیم") یا وائرس، خرابی اور اس جیسے کے بارے میں غلط انتباہات تقسیم کریں یا مقابلوں، اہرام سکیموں، سلسلہ خطوط، اہرام سکیموں اور اسی طرح کی مہمات میں شرکت کی درخواست کریں۔

6.2 LFS کسی بھی وقت تک رسائی کو روک سکتا ہے، خاص طور پر اگر صارف ان شرائط کے تحت اپنی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کرتا ہے۔

7. ہائپر لنکس

تیسرے فریق کی ویب سائٹس کے ہائپر لنکس پر مشتمل ہو سکتا ہے۔ LFS ان ویب سائٹس کے مواد کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا ہے اور نہ ہی LFS ان ویب سائٹس اور ان کے مواد کو اپناتا ہے، کیونکہ LFS منسلک معلومات کو کنٹرول نہیں کرتا ہے اور وہاں فراہم کردہ مواد اور معلومات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ ان کا استعمال صارف کے اپنے خطرے پر ہے۔

8. کارکردگی، مادی اور قانونی نقائص کی ذمہ داری

8.1 اگر پیشکشیں، معاہدے کی دستاویزات، معلومات، ایپلی کیشنز، سافٹ ویئر یا دستاویزات مفت فراہم کی جاتی ہیں تو، کارکردگی، پیشکشوں، معاہدے کے دستاویزات، معلومات، سافٹ ویئر اور دستاویزات میں کارکردگی، مادی اور قانونی نقائص کے لیے ذمہ داری فرض کی جاتی ہے، خاص طور پر ان کی درستگی کے لیے، آزادی سے۔ غلطیاں، تحفظ سے آزادی اور فریق ثالث کے کاپی رائٹس، مکمل اور/یا قابل استعمال - سوائے ارادے یا دھوکہ دہی کے ارادے کے معاملات کے - خارج۔

8.2 پر معلومات میں خدمات اور مصنوعات کے تکنیکی امکانات کی تصریحات یا عمومی وضاحتیں ہو سکتی ہیں، جو انفرادی صورتوں میں ہمیشہ دستیاب نہیں ہو سکتی ہیں (مثلاً پروڈکٹ یا سروس کی تبدیلیوں کی وجہ سے)۔ لہذا خدمات اور مصنوعات کی مطلوبہ کارکردگی کی خصوصیات پر ہر انفرادی معاملے میں معاہدہ خریدتے یا ختم کرتے وقت متفق ہونا ضروری ہے۔

9. دیگر ذمہ داری، وائرس

9.1۔ کارکردگی، معیار اور عنوان میں نقائص کے لیے LFS کی ذمہ داری استعمال کی ان شرائط کے سیکشن 8 میں دی گئی دفعات کے تحت ہوتی ہے۔ بصورت دیگر، LFS کی کسی بھی ذمہ داری کو خارج کر دیا جاتا ہے، جب تک کہ، مثال کے طور پر، پروڈکٹ لائبلٹی ایکٹ کے تحت، ارادے، مجموعی غفلت، زندگی، جسم یا صحت کو چوٹ، معیار کی ضمانت کے مفروضے کی وجہ سے، دھوکہ دہی سے چھپانے کی وجہ سے۔ عیب یا ضروری معاہدے کی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کی وجہ سے ذمہ دار ہے۔ تاہم، معاہدہ کی ضروری ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کا معاوضہ اس متوقع نقصان تک محدود ہے جو معاہدہ کے لیے مخصوص ہے، جب تک کہ اس میں ارادہ یا مجموعی غفلت نہ ہو۔

9.2 اگرچہ LFS ہمیشہ کو وائرس سے پاک رکھنے کی کوشش کرتا ہے، LFS اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ یہ وائرس سے پاک ہے۔ پیشکشوں، معاہدے کی دستاویزات اور دیگر دستاویزات، معلومات، سافٹ ویئر اور دستاویزات کو ڈاؤن لوڈ کرنے سے پہلے، صارف اپنے تحفظ کے لیے اور پر وائرس کو روکنے کے لیے مناسب حفاظتی آلات اور وائرس اسکینرز کو یقینی بنائے گا۔

9.3. صارف کے نقصان کے لیے ثبوت کے بوجھ میں تبدیلی سیکشن 9.1 اور 9.2 میں درج بالا دفعات سے وابستہ نہیں ہے۔

10. ایکسپورٹ کنٹرول کے ضوابط کی تعمیل

10.1 LFS کی طرف سے تیسرے فریق کو پیشکشیں، معاہدے کی دستاویزات، دستاویزات، معلومات، ایپلی کیشنز، سافٹ ویئر اور دستاویزات کو منتقل کرتے وقت، صارف کو قومی اور بین الاقوامی (دوبارہ) برآمدی کنٹرول قانون کے قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل کرنی ہوگی۔ کسی بھی صورت میں، اسے ایسی منتقلی کی صورت میں وفاقی جمہوریہ جرمنی، یورپی یونین اور ریاستہائے متحدہ امریکہ کے (دوبارہ) برآمدی کنٹرول کے ضوابط کی تعمیل کرنی ہوگی۔

10.2 اس طرح کی منتقلی سے پہلے، صارف خاص طور پر جانچ کرے گا اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مناسب اقدامات کرے گا۔

• وہ، فریق ثالث کو اس طرح کے انکشاف سے یا LFS کی طرف سے فراہم کردہ معلومات، سافٹ ویئر اور دستاویزات کے سلسلے میں دیگر اقتصادی وسائل فراہم کر کے، یورپی یونین، ریاستہائے متحدہ امریکہ اور/یا اقوام متحدہ کی پابندی کی خلاف ورزی نہیں کرے گا۔ گھریلو لین دین کے لیے کسی بھی پابندی کو مدنظر رکھتے ہوئے اور خیانت پر پابندی - خلاف ورزی؛
• LFS کی طرف سے فراہم کردہ اس طرح کی معلومات، سافٹ ویئر اور دستاویزات کا مقصد اسلحہ سے متعلق، جوہری یا ہتھیاروں سے متعلق کسی ممنوعہ یا اجازت کے تابع نہیں ہے، جب تک کہ کوئی ضروری اجازتیں دستیاب نہ ہوں۔
• یورپی یونین اور ریاستہائے متحدہ امریکہ کی تمام متعلقہ پابندیوں کی فہرستوں کے قواعد و ضوابط کی تعمیل کی گئی ہے جو اس میں نامزد کمپنیوں، افراد یا تنظیموں کے ساتھ کاروباری لین دین سے متعلق ہیں۔

10.3 اگر حکام کے ذریعہ یا LFS کے ذریعہ برآمدی کنٹرول کی جانچ پڑتال کرنے کے لئے ضروری ہو تو، صارف، مناسب درخواست پر، فوری طور پر LFS کو آخری وصول کنندہ، حتمی منزل اور LFS کی طرف سے فراہم کردہ معلومات، سافٹ ویئر اور دستاویزات کے مطلوبہ استعمال کے بارے میں تمام معلومات فراہم کرے گا۔ نیز برآمدی کنٹرول کی پابندیاں جو اس سلسلے میں لاگو ہوتی ہیں۔

10.4 صارف LFS کو حکام یا دیگر فریق ثالث کے ذریعے LFS کے خلاف دعوے کیے گئے تمام دعووں سے مکمل طور پر معاوضہ دیتا ہے کیونکہ صارف کی مذکورہ برآمدی کنٹرول کی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے میں ناکامی کی وجہ سے اور اس تناظر میں ہونے والے تمام نقصانات اور اخراجات کے لیے LFS کی تلافی کرنے کا عہد کرتا ہے، اس لیے کہ صارف ڈیوٹی کی خلاف ورزی کا ذمہ دار نہیں ہے۔ اس میں ثبوت کے بوجھ کو تبدیل کرنا شامل نہیں ہے۔

10.5 LFS کے ذریعے معاہدے کی تکمیل اس شرط کے ساتھ مشروط ہے کہ قومی یا بین الاقوامی غیر ملکی تجارت کے قانون کے ضوابط کے ساتھ ساتھ کوئی پابندیاں اور/یا دیگر پابندیوں کی وجہ سے تکمیل میں کوئی رکاوٹ نہیں ہے۔

11. ذیلی معاہدے، دائرہ اختیار کی جگہ، قابل اطلاق قانون

11.1 ذیلی معاہدے تحریری طور پر ہونے چاہئیں۔

11.2. اگر صارف ایک کمپنی ہے نہ کہ صارف، تو دائرہ اختیار کی جگہ ہانگ کانگ، SAR ہے۔

11.3 کے انفرادی صفحات، خدمات اور/یا مصنوعات Lloyd's Financial Services Limited کے ذریعے چلائی جاتی ہیں اور ان کا نظم کیا جاتا ہے۔ سائٹس، خدمات اور/یا مصنوعات متعلقہ ملک کی ضروریات کو مدنظر رکھتی ہیں جس میں ذمہ دار کمپنی مقیم ہے۔ LFS اس حقیقت کے لیے کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا ہے کہ کی پیشکشیں، معاہدے کے دستاویزات، دستاویزات، معلومات، خدمات، مصنوعات، ایپلیکیشنز، سافٹ ویئر اور/یا دستاویزات کو متعلقہ ملک سے باہر کے مقامات پر بھی رسائی یا ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے۔
اگر صارفین متعلقہ ملک سے باہر کے مقامات سے تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو وہ کسی بھی قابل اطلاق مقامی قوانین کی تعمیل کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ پر پیشکشوں، معاہدے کے دستاویزات، دستاویزات، معلومات، ایپلی کیشنز، سافٹ ویئر، خدمات، مصنوعات اور/یا دستاویزات تک رسائی ان ممالک سے جہاں اس طرح کی رسائی غیر قانونی ہے۔ اس صورت میں اور اگر صارف LFS کے ساتھ کاروباری تعلقات قائم کرنا چاہتا ہے تو صارف کو متعلقہ ملک میں LFS کے نمائندوں سے رابطہ کرنا چاہیے۔

11.4 ہانگ کانگ کا قانون (SAR) سامان کی بین الاقوامی فروخت کے معاہدوں پر اقوام متحدہ کے کنونشن کے اخراج پر لاگو ہوتا ہے۔